Сегодня приехала на автовокзал. Досмотр абы какой создают видимость того что работают, но на самом деле что они могут ущупать? Это пол беды. Работает 3-и кассы и на каждой кассе очередь человек по 12-15, ни одного терминала для самостоятельного приобретения билета не работает. Простояла в очереди 15 минут открылась ещё одна касса я в неё потому что автобус трогается в 13часов, а у меня осталось 5-ть минут, покупаю билет до просвета оплачиваю картой оплата проходит, но билет мне не дают. Кассир молча встаёт и уходит на 4-е минуты прийдя говорит стойте и ждите! Чего, сколько, почему? У неё программа зависла, а у меня автобус через 1-ну минуту уезжает следующий через 1ч 40мин. Мне должны сделать возврат денег. на мой вопрос сколько ждать? Она ответила мне что-то типо сколько надо столько и ждите или вам деньги не нужны. Я снова задаю вопрос долго ли мне стоять она демонстративно сидит и делает вид что не слышит меня! Тут выходит бабуля и начинае мне орать что идёт она ко мне и что мне раньше надо было приходить, мне не дают ответа на вопрос про ожидание. А я разве виновата что у вас билет кроме как в кассе больше ни где не купить, а очереди движутся медленно из-за отсутствие дополнительно работающих касс? Я там была не одна из тех кто в очереди простояли и в последний момент побежали на автобус! В итоге деньги мне не вернули наорали, нахамили! Почему я за свои же деньги должна слушать хамство кассиров? Так и пришлось мне забыть про возврат денег чтоб успеть на автобус и два раза заплатить за проезд!