20.01.2018 встречали автобус номер 583 Купино-Новосибирск,объявили прибытие,по факту оказалось автобус уже прибыл и отправился на отдых до 12:20 как нам ответил администратор автовокзала,как вы будете забирать свои посылки это ваши проблемы,на территории автовокзала передача посылок запрещена.А то,что мы вообще-то платим деньги за доставку это не запрещено?ждали автобус больше часа,на морозе -36 градуса то вообще нормально.получается,что никто никакой ответственности не несет?!