Очень разочарован поездкой, заказывал два билета рядом друг с другом, получилось так то что при посадке в автобус сидит какая то женщина на наших местах которые мы заказывали с супругой. В итоге получилось так то что водитель сказал выбирайте свободные места, то что яко бы автобус ехал 5 часов и никто места не будет держать хотя на других рейсах из Чайковского , места которые мы бронировали всегда огорожены. В итоге получилось так что водитель просто взял и продал наши места другому человеку. Хотя при посадке на автовокзале контролер всегда сообщает водителю где и на какие места куплены билеты. Очень разочарован поездкой. Оценка минус 100 звезд.