29.10.2025 г. ехали рейсом Краснодар-Анапа. Отправление из Краснодара в 14.16,гос.номер маршрута 50108. Возмутил тот факт, что у меня был оплачен багаж, и в абсолютно ПУСТОЙ багажный отсек я поставила свой небольшой чемодан (55*40 см) и сверху на него положила плоскую коробку размером 35*20 см. Работница автовокзала, проверявшая билеты, определила эту коробку как отдельный багаж и настойчиво заставила меня вытащить её из багажного отделения. Если сравнить поездку на поезде и автобусе, то получается, что билеты на автобус выходят дороже чем на поезд, на автобусе нет скидок для школьников, как на поезде, и по комфорту не очень новый автобус очень сильно уступает ж/д транспорту. Если у перевозчика или в общих правилах перевозки пассажиров такие строгие правила и принципиальная позиция, тогда давайте соблюдать правила с обоих сторон, начиная с жёсткого контроля технического состояния транспорта. У меня к водителю претензий нет, а вот к состоянию автобуса имеются. А вообще, если подходить к вопросу по- умному, то сделайте хотя бы определение багажного места по габаритам, а не по единицам .

не могу получить деньги за возврат билета.уже устала писать и получать отписки- ждите.куда обращаться надо.

Здравствуйте, купила билет Краснодар-Анапа на 19 июня, скажи пожалуйста, сколько нужно заплатить за багаж?

На каком основании требуете ветеринарную справку на провоз животных? По правилам Россельхознадзора, для поездки по территории России ветеринарная справка не нужна.

Ужасно грязный автобус Краснодар-Анапа, пыль 2 см, невозможно поставить сумку на полку!