Водитель высадил пассажиров на ЖД вокзале. На мой вопрос, поедем ли на автовокзал, некрасиво указал, что я купила билет, не читала, куда я еду. В билете чëтко указан адрес центрального автовокзала ул. Болонина, 11. Прошу указать водителю и впредь относиться к пассажирам уважительно

Компания насильно заставила купить билет ребенку 3 года. Хотя сам ребенок всю дорогу сидит только на руках. При этом говорю о том, что по щаконц ребенок может ехать без билета, если не занимает место. Отказывали в поездке пока не куплю билет. (Причем никогда не было с этим проблем что с волгограда что с ахтубинска, но именно ип дергачева вымогает дс любыми способами и при этом плевать на закон) в пн отправлю запрос ы роспотребнадзор.

Ужасно душно и жарко в транспорте, ещё и грязный. Водитель отличный!

Всё хорошо

Очень хорошая поездка, быстро и безопасно

Поездкой довольна, конечно же по советую всем пользоваться услугами этой транспортной компании!

В периди сидящий мужчина пил. Сзади храпели женщины. в салоне душно, всего лишь была одна остановка

Нормально

Претензии во время поездки адресованы только водителю, маршрутка комфортная, но пассажиры практически летали по салону, резкие торможения, обгоны по надобности и без на трассе, высокая скорость, все действия, подвергающие опасности пассажиров. В начале поездки водитель выбрал человека, который должен поменяться с пожилым человеком, которой продали место впереди рядом с водителем. Аргумент: водителю показалось затруднительным пристегивать её на 15 минут, так как женщина ехала до Покровки. А пересаживать человека с пакетами с места, которое он выбрал заранее и за которое заплатил показалось ему уместным. Проблема решилась, когда мужчина БЕЗ вещей с собой поменялся с женщиной местами, хотя стоило изначально поинтересоваться, кто готов поменяться, если для водителя является существенной такая проблема. Хотя в салоне пассажиры тоже обязаны пристегиваться, если уж на то пошло. Ещё и грубо ответил женщине-провожающей, благо она оказалась умнее и не стала спорить с водителем. Далее водитель не посчитал нужным заехать в Знаменск и осуществить остановку, хотя пассажир ехал до этого населенного пункта, ему пришлось оповещать об этом и спрыгивать на трассе, а потом идти пешком обратно до Знаменска. Чего ещё стоят его грубые высказывания после этого мужчине и пренебрежительное отношение, водитель сказал, что он не обязан туда заезжать, ему не надо. Вся дорога дальше для всех ощущалась как стресс, обгоны в городах и на трассе, недовольства водителя, в конце ещё и посчитал нужным прокомментировать аварию, увиденную на ГЭС, оскорбив молодежь, не зная контекста аварии и кому и какие из молодых людей принадлежали машины.
На мой взгляд, такие люди не должны работать с клиентами и понижать сервис транспортной компании. В вашем же штате есть прекрасные приятные водители, которые очень чутко относятся к пассажирам, не грубят, не хамят и помогают. Такой водитель был на рейсе 08.04 в 14:00 из Волгограда до Ахтубинска.

Спасибо! Хорошая поездка. Чистая машина, приятный внимательный персонал, и диспетчер, и водитель. Спасибо!